С 21 по 25 сентября в Беларуси, в частности, на Минщине, пройдёт профилактическая акция «Неделя кибербезопасности». Накануне мероприятия состоялась рабочая встреча представителей правоохранительных органов и банковского сектора.

Главной темой диалога стало улучшение механизмов противодействия мошенническим операциям. Особое внимание уделено случаям, когда объектом кражи становятся кредитные средства, полученные гражданами при личном обращении в отдел банка.

По мнению подполковника милиции Сергея Якубеля, заместителя начальника УУС Миноблисполкома — начальника криминальной милиции, существует множество ключевых признаков, которые могут сигнализировать банковским сотрудникам о том, что клиент, берущий крупный кредит или планирующий перевести чужые денежные средства, действует не самостоятельно, а под диктовкой злоумышленников. Он перечислил основные поведенческие признаки для этой ситуации.

• повышенная тревожность
• нервозность
• избегание зрительного контакта
• ответы на звонки во время диалога с сотрудником
• стремление изолироваться
• использование громкой связи
• невозможность точно объяснить цель кредита
• шаблонные фразы («на ремонт», «на лечение»)
• уклончивые ответы
• настойчивые просьбы о конфиденциальности
• отказ встретиться с родственниками
• ссылки на запрет разглашения информации

Также выделяются финансовые показатели:

• клиент торопит сотрудника
• требует ускорить процесс
• опасается неблагоприятных последствий при задержке
• намерение сразу снять всю сумму наличными
• перевести средства на неизвестный счёт
• посещение банкоматов в необычное время
• частая проверка баланса
• установка новых приложений от имени других лиц

Подполковник милиции Якубель назвал и технические, и числовые сигналы:

• наличие на устройстве приложений для удалённого управления смартфоном или ПК
• клиент не может самостоятельно выполнить простые операции в мобильном банке
• явное выполнение каких-то указаний
• множество коротких вызовов
• длительные разговоры с неизвестными номерами в истории звонков

Начальник управления по противодействию киберпреступности УУС Миноблисполкома, подполковник Павел Строк подчеркнул, что объединение возможностей финансового сектора и правоохранительных органов позволяет более эффективно противостоять угрозам, которые постоянно развиваются.

Правоохранители и представители банковского сектора не ограничились обсуждением проблем и разработали конкретные совместные подходы, направленные на снижение риска оформления кредитов гражданами, находящимися под влиянием злоумышленников.

Принятые меры направлены на укрепление защиты населения республики, а также повышение уровня их финансовой грамотности и осведомлённости.