В пятницу, 25 сентября, держатели карт крупнейших банков Беларуси могут столкнуться с кратковременными перебоями в обслуживании.

Причина — плановые технические работы на оборудовании сети передачи данных Банковского процессингового центра.

Когда именно ждать сбоев?

Технические работы запланированы на пятницу, 25 сентября, с 2:00 до 6:30.

В этот промежуток времени возможны именно кратковременные перерывы в обслуживании — то есть система будет работать, но с периодическими «провалами».

Что может не работать?

В указанный период возможны перебои в работе:

• банковских карт — оплата в магазинах, интернете, снятие наличных
• организаций торговли и сервиса — терминалы в кафе, магазинах, на заправках
• пунктов выдачи наличных
• банкоматов и других устройств самообслуживания
• контакт-центров банков

Какие банки затронут ограничения?

Банковский процессинговый центр обслуживает ряд крупнейших банков Беларуси.

В зоне потенциального риска:

• Беларусбанк
• Белагропромбанк
• БСБ-Банк
• Паритетбанк
• Сбер Банк
• Белинвестбанк
• МТБанк
• Банк Дабрабыт
• Белгазпромбанк
• Банк БелВЭБ
• Банк ВТБ (Беларусь)
• Альфа-Банк

Если вы клиент одного из этих банков — стоит быть внимательнее.

Что делать?

Простые рекомендации

Заранее снимите наличные — если планируете срочные платежи или покупки в ночное или раннее утреннее время.

Не назначайте важные переводы на 2:00–6:30 — есть риск, что операция не пройдет с первого раза.

Если карта не сработала — подождите пару минут — перебои кратковременные, система должна восстановиться быстро.

Контекст: это уже не первый раз

Подобные плановые работы уже проводились в ночь на 11 сентября — тогда также были возможны кратковременные перерывы в обслуживании карт.

Банковский процессинговый центр регулярно проводит технологические обновления оборудования, и обычно они проходят в ночные часы, чтобы минимизировать неудобства для клиентов.

Банковский процессинговый центр приносит извинения за возможные неудобства.