Несмотря на стремительное развитие цифровых технологий и доступность онлайн-шопинга, традиционные магазины остаются для белорусов главным местом для совершения покупок. К такому выводу пришли эксперты Института социологии НАН Беларуси в ходе масштабного республиканского исследования.

Данные опроса показывают, что большинство граждан по-прежнему доверяют привычному формату торговли. Когда речь заходит о продуктах питания, 95,1% респондентов выбирают поход в ближайший супермаркет или магазин у дома.

Аналогичная ситуация наблюдается и в других категориях товаров:

• Косметика и бытовая химия: за ними в обычные магазины отправляются 77,8% опрошенных.
• Одежда и аксессуары: 70,3% предпочитают примерять вещи вживую.
• Техника и гаджеты: 67,9% покупателей также отдают предпочтение офлайн-точкам продаж.

Молодежь задает тренды

Однако, как отмечает директор Института социологии НАН Беларуси Николай Мысливец, возрастные различия в потребительских привычках становятся все более заметными. Молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет гораздо активнее осваивают маркетплейсы и интернет-площадки, чем старшее поколение. Так, если в среднем по стране одежду и обувь на маркетплейсах покупают 34% граждан, то среди молодежи этот показатель достигает 54,7%. Схожая динамика прослеживается и в покупке электроники: онлайн-магазины для приобретения гаджетов выбирают 38,4% молодых белорусов, тогда как общереспубликанский показатель составляет 27,2%. Даже в категории товаров повседневного спроса молодежь чаще прибегает к помощи интернета: косметику и средства гигиены на маркетплейсах заказывают 37,1% молодых людей, что заметно выше среднего уровня по стране (25,6%).

Представленные данные — часть комплексного социологического среза, проведенного по заказу Белорусского института стратегических исследований (БИСИ). В опросе, который проходил в июле-августе, приняли участие 2045 человек из всех регионов Беларуси.

Текущая презентация стала завершающим этапом масштабной работы социологов. Ранее эксперты уже представили результаты анализа социально-экономических настроений и общественно-политических взглядов граждан, а теперь подвели итоги, касающиеся повседневных привычек и актуальной повестки.

Резюмируя: хотя интернет-торговля уверенно завоевывает позиции, особенно среди зумеров и миллениалов, физические магазины остаются фундаментом потребительского поведения белорусов. Похоже, возможность увидеть товар «вживую» и получить его сразу после оплаты для большинства наших соотечественников пока остается решающим фактором.